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直播过程中的注意事项

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    直播带货的过程并不仅仅是“动动嘴皮子”那么简单,而是对直播团队体力与意志力的双重考验,尤其考验主播的产品介绍能力、临场发挥能力、情绪感染能力等等综合能力。

除去场景布置、灯光设置等外界因素以及本身具备的价格优势外,在整个直播带货的过程中,同样有几个基本要素需要掌握。

1、突出产品亮点

产品介绍是考验主播业务能力的一个环节。在有效的时间内将产品的信息高效输出给用户并被他们所接受是一项重要的技能。

而要想达到这样的效果,势必要懂得运用多种具有代入感和体验感的表现手法来突出产品的核心亮点。

李佳琦在推荐每款产品时,往往都会提炼出1-2个主推亮点,并以这1-2个为集中发力点,在有限的几分钟内把这个亮点讲透。

并通过亲自试用产品、讲故事、或让其他同事、嘉宾配合化妆做试验等多种形式来佐证他的观点,以此打动用户。

再比如辛巴在卖一款夹心小面包时,会将面包对半撕开,并与“超市里卖的夹心面包’进行对比,来显示自己所卖面包的夹心分量更足,以对比的形式来突出产品的核心亮点。

2、掌握好直播节奏

直播的节奏会直接影响用户的购物体验。

一场直播带货共有多少个产品、产品出场顺序的优先级、每个产品介绍预留的时间是多少等,都应该事先了熟于心,并在直播的过程中及时把控节奏进程。

一般而言,一场直播带货的节奏是紧密而没有空档的,主播通过具有感染力和号召力的方式介绍产品特性、引导观众购买,在此之余,还应该时刻照顾到观众的情绪和反馈,并给出及时响应。

比如在薇娅的某次直播中粉丝提到同样一款锅之钱的购买价格更高,薇娅立刻追问工作人员,确认后对粉丝说,“会退差价,请大家放心”。

3、在营造氛围的同时构建出个性化的人物标签

直播间的氛围好比一个商场的环境,在良好氛围或环境的带动下,用户的购买欲望也能被有效触发。

具体来讲,直播卖货重要的是营造一种身临其境的现场感,引领着用户进入一个购物情境,且能让他们感受到舒适、自在,这样他才会在较短的决策时间内愿意下单完成购买。

就像薇娅曾经说过的一样,直播并不只是让消费者买买买就完事,而应该成为一种陪伴。想要做到这一点,与主播的个人特质是分不开的。

一般而言,主播的个人特质包含了外在形象、表达风格和内在特质三个层面,要想在用户心中形成记忆点,好的方式就是找到独属于自己的风格,或赋予自己一定的差异化特征,这样主播的竞争力也会因此而加强。

河南佰鸟不仅仅是为淘宝和微信各类商家提供直播培训,包括直播部门主播、场控、助理、后台,脚本制作等各个相关人员落地、主播输出、托管代运营等产业一体化的运营服务方案,更是要利用自身千场直播经验,结

 
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